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Muchas empresas invierten grandes cantidades de dinero en campañas publicitarias de radio, televisión, materiales impresos y diferentes estrategias de mercadeo Offline con la esperanza de fortalecer su marca y posicionamiento en la mente de los consumidores pero, desafortunadamente, por otro lado descuidan su imagen corporativa.
En estos tiempos donde la competencia entre las empresas es voraz, lograr una mayor cuota de mercado, hacer contactos y hacer crecer su base de datos de clientes requiere especial atención no sólo de las directivas de la compañía sino también de las áreas de marketing y comercial, es decir, se requiere toda una estrategia de comunicación.