311 233 64 60
310 277 91 80
PBX: 743 1580
Uno de los recursos más valiosos de cualquier empresa es el tiempo al igual que su talento humano. Todavía existen empresas que para contactar a sus clientes bien sea para ofrecer nuevos productos, brindar asesoría, agendar citas o cualquier tipo de comunicación relacionada con sus actividades del día a día, destinan varios operarios o asesores o incluso, si su empresa es pequeña y su único empleado (a) es su secretaria, destinan gran parte de su jornada laboral para contactar telefónicamente a sus clientes con bases de datos muy obsoletas, de difícil manejo y sin ningún tipo de segmentación.
Lo primero que debemos tener en cuenta para una comunicación telefónica efectiva y orientada al logro de las metas e indicadores de nuestra compañía es hacer un muy buen uso de nuestro lenguaje, este buen uso del lenguaje es de gran ayuda para que se cumpla el objetivo de la comunicación que puede ser, captar nuevos clientes, fidelizar y rentabilizar los que ya tenemos y, en resumen, construir una excelente relación comercial, estable y que perdure en el tiempo.